
В рамках сегодняшнего практического занятия проанализируйте представленные ниже кейсы, направленные на анализ бизнес-процессов. Результаты анализа каждого кейса должны быть представлены в виде таблиц.
Кейс № 3. Анализ бизнес-процессов по критерию "возможности проведения изменений в бизнес-процессе"
Компания ЗАО «Яркий рассвет», представленная в предыдущих кейсах, закупает материалы для изготовления автомобильных деталей вида № 2 и № 3 за границей. Не так давно правительство повысило таможенные пошлины на импорт данных материалов на 5 %. Руководство компании приняло следующее решение: для изготовления детали № 2 был найден отечественный аналог материала, поэтому заказ заграничного материала приостановлен. Деталь № 3 может производиться только с применением зарубежного материала, поэтому, несмотря на повышение пошлины, поставку невозможно прекратить. К тому же компания обладает ограниченным дополнительным финансовым резервом, применение которого целесообразно направить на закупку материала из-за границы или расширение цеха для производства детали № 1.
Не обошли производственный отдел и кадровые проблемы. Работники цеха по изготовлению деталей № 4 против расширения цеха № 1, так как опасаются, что на это может уйти избыточное количество финансовых ресурсов, что может повлиять на задержку или сокращение заработной платы сотрудников. Также уход специалиста из отдела кадров может оказать негативное влияние на обстановку в кадровом отделе и их дальнейшую работу.
Задание: на основе представленных выше условий и условий из кейса
№ 1 и № 2 определите барьеры для проведения изменений бизнес-процессов и
распределите их по 3 группам – финансы, персонал и законодательство.
Найдите по одному барьеру для каждой группы. Проведите оценку
возможности реализации изменений в бизнес-процессах с помощью таблицы и
постройте таблицу ранжирования бизнес-процессов с помощью результатов
всех трех кейсов. На основе таблицы ранжирования выявите приоритетные
бизнес-процессы для оптимизации (табл. К.3.1, К.3.2.).
Таблица К.3.1 - Оценка возможности проведения изменений в бизнес-процессах

Таблица К.3.2. - Таблица ранжирования бизнес-процессов
