Лекция 8

Тема «Корпоративные конфликты»

 Цель

Сформировать у магистрантов способность диагностировать, предотвращать и разрешать корпоративные конфликты с учётом культурного разнообразия при разработке и внедрении норм и регламентов труда.

Задачи

1.  Изучить природу, сущность и причины возникновения корпоративных конфликтов в современных организациях.

2.  Проанализировать методологические подходы к исследованию культурного разнообразия как фактора корпоративной конфликтности.

3.  Рассмотреть типологию корпоративных конфликтов, обусловленных культурными различиями, в системе регламентации и нормирования труда.

4.  Изучить модели выстраивания социального взаимодействия при разработке и внедрении норм и регламентов труда.

5.  Освоить инструменты предупреждения и разрешения корпоративных конфликтов с учётом культурного разнообразия.

6.  Сформировать навыки диагностики конфликтных ситуаций на ранних стадиях и выбора эффективных методов их урегулирования.

7.  Развить умение учитывать культурные особенности трудовых коллективов при разработке и внедрении регламентов труда.

8.  Установить взаимосвязь между качеством управления культурным разнообразием и эффективностью системы регламентации и нормирования труда.

 

План лекции

8.1 Введение: природа корпоративных конфликтов

8.2. Методология анализа культурного разнообразия в корпоративной среде

8.3 Типология корпоративных конфликтов, обусловленных культурными различиями, в системе регламентации и нормирования труда

8.4 Модели выстраивания социального взаимодействия при разработке регламентов

8.5 Инструменты предупреждения и разрешения корпоративных конфликтов с учётом культурного разнообразия