Управление персоналом — это часть менеджмента, касающаяся наемных работников и их взаимоотношений с работодателем в рамках предприятия, а также деятельность по формированию, развитию и использованию трудового потенциала организации для достижения социально-экономической эффективности бизнес-деятельности. Следовательно, управление персоналом призвано, с одной стороны, объединять и развивать усилия работников предприятия в рамках эффективной организации труда и, с другой — принимая во внимание благосостояние каждого
работника и рабочих групп, добиваться, чтобы они наиболее эффективно работали на
благо организации.Достижению цели управления персоналом служат ее персонал-технологии.
Персонал-технологии – это управленческие воздействия субъекта управления с целью осуществления желаемых преобразований внутреннего рынка труда (численности, структуры, компетентности, расходов на персонал), направленных либо непосредственно на работника или на их группу как производственную ячейку, либо на факторы внутренней и внешней среды, в которой протекает процесс труда. Иначе говоря, необходимо в наиболее общем виде различать две группы персонал-технологий — технологии руководства менеджмента)
Сравнительная характеристика структурных составляющих управления персоналом
Кадровый менеджмент — разнообразная деятельность по кадровому обеспечению процесса достижения бизнес-целей организации. Главная функция работы с кадрами состоит в обеспечении организации оптимальной численностью работников требуемой квалификации и мотивации.
При всем многообразии организаций, которые существуют в современном обществе, и видов деятельности, которыми они заняты, в управлении персоналом реализуются одни и те же обеспечивающие функции, направленные на укомплектованность рабочих мест квалифицированными специалистами вне зависимости от специфики деятельности:
- кадровое обеспечение системы управления персоналом включает в себя совокупность действий, направленных на укомплектованность службы управления персоналом(кадровой службы) квалифицированными специалистами и развитие экономико-управленческой культуры руководителей, знающих и понимающих новые рыночные отношения и умеющих эффективно их использовать;
- информационное обеспечение связано с организационным оформлением массива информации, информационных потоков, технологического процесса переработки информации в сфере управления персоналом;
- нормативно-методическое обеспечение представляет собой систему документов, регламентирующих разработку и реализацию управленческих решений относительно персонала;
- правовое обеспечение - это система установления правовых норм централизованного и локального характера, регулирующих социально-трудовые отношения на различных уровнях управления;
- делопроизводственное обеспечение – это система движения документов, связанных с управлением персонала.
В самом общем смысле руководство персоналом — это деятельность по непосредственному повседневному управлению работниками в процессе достижения основных, стратегических целей организации. Цель руководства персоналом достигается благодаря реализации основных функций управления вне зависимости от специфики
деятельности:
- формирование персонала - совокупность действий, направленных на укомплектованность рабочих мест квалифицированными, мотивированными и лояльными работниками;
- использование персонала - совокупность действий, направленных на создание условий для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей (способностей) в процессе трудовой деятельности в соответствии с текущими и перспективными задачами функционирования самого предприятия;
- оценка персонала - целенаправленный процесс учета и измерения результатов в виде достигнутого уровня трудового потенциала и эффективности деятельности персонала по сравнению с ожиданиями, отраженными в бизнес-целях;
- вознаграждение персонала – способ активизации кадрового потенциала путем создания и развития
- организационных программ стимулирования эффективности работников, способствующих достижению бизнес-целей;
- развитие персонала – целеориентированный процесс преобразования позиции организации на рынке труда путем достижения компромисса между личными потребностями работников в саморазвитии и интересов организации в обновлении кадрового потенциала;
- увольнение - это прекращение трудовых отношений между сотрудником организации, прекращающим выполнять свои служебные обязанности и работодателем, перестающим выплачивать работнику денежное вознаграждение.
Теория и практика управления персоналом позволила выработать несколько способов достижения согласованности двух групп персонал-технологий - кадрового менеджмента и руководства персоналом. Это совместное обсуждение проблем и выработка общих кадровых решений; четкое разграничение полномочий, прав и
обязанностей между линейными, функциональными руководителями и специалистами кадровой службы; обучение взаимопониманию и сотрудничеству посредством ротации, перевода из кадровых служб в линейные руководители, и наоборот.