Тема 2.2 "Социально-психологические приемы формирования коллектива"
Комфортная психологическая обстановка
Некоторые факторы, влияющие на психологическую обстановку в коллективе:
· Лидерство и стиль управления. Жёсткий контроль и отсутствие доверия демотивируют сотрудников, создают атмосферу страха.
· Корпоративные ценности. Если они не совпадают с личными принципами сотрудника, это вызывает когнитивный диссонанс и ведёт к постоянному внутреннему конфликту.
· Коммуникация и поддержка. Когда информация и обратная связь искажаются, сотрудники начинают терять ориентиры. Недостаток поддержки со стороны руководства только усиливает стресс.
ЗАДАНИЕ:
1. Ознакомиться с условием кейса.
2. Ответить на вопросы письменно в рабочей тетради и прикрепить в Задание.
Кейс
Менеджер среднего звена, который работал в компании с токсичной корпоративной культурой. Руководство действовало жёстко, отсутствовала прозрачная коммуникация, между коллегами разгорались конфликты. Внешне он справлялся с задачами, но внутри переживал глубокий дискомфорт.
Решение проблемы - ответьте на вопросы:
1. Как помочь менеджеру осознать влияние среды на его эмоциональное состояние и найти способы минимизировать негатив.
2. Какую роль в психологическом комфорте сотрудника на разных уровнях иерархической системы в организации играет организационный контекст?