
Управление людьми (персоналом) – основополагающее понятие современной экономики. Данный вид деятельности отвечает за наём, развитие, ротацию, мотивацию и обучение персонала организации.
Долгосрочная задача управления персоналом – достижение целей предприятия, увеличение его прибылей посредством использования труда и таланта своих сотрудников.
В современном бизнесе такая деятельность имеет несколько целевых направлений:
Если раньше отношения между работодателем и работником регулировались жестким регламентом, то сейчас в большинстве организаций создаётся атмосфера сотрудничества и взаимопонимания.
Рядовые работники компании полностью вовлекаются в процесс достижения целей фирмы. В идеале интересы сотрудников должны совпадать с интересами самой компании. Ответственность за человеческие ресурсы лежит на кадровых работниках, руководителях вертикального уровня.
Эффективное управление персоналом включает следующие пункты:
В современной литературе, посвященной теории и практике успешного бизнеса, вместо понятия «управление персоналом» часто употребляется термин «HR-менеджмент».
Более наглядное представление об управлении персоналом даёт следующая таблица:
| № | Направление деятельности | Методы достижения целей |
| 1 | Формирование персонала | Планирование, привлечение персонала, отбор кандидатур, тестирования, собеседования, заключение трудовых договоров, прогнозирование эффективной структуры персонала |
| 2 | Стабилизация персонала | Оценка деятельности труда сотрудников, поощрения, определение квалификации и персональных навыков сотрудников |
| 3 | Использование персонала | Продвижение работников, управление их карьерой, улучшение морального и психологического климата в компании |