Менеджмент/O/ТТП/Данилова А.С.

решения, принимаемые по известным, периодически возникающим проблемам, для которых разработаны инструкции и предписания, известна методика и технология выбора решений

[http://sdo1.krsk.irgups.ru/mod/lesson/view.php?id=48547&pageid=12261]

это хорошо известные способы действий для разрешения возникшей проблемы, представляющие собой стандартную реакцию на типовую ситуацию.

[telenir.netСловарь / Управленческие решения]