- Совокупность взаимосвязанных методов принятия управленческих решений, направленных на решение определенного класса управленческих задач
[Данилова, А.С. Менеджмент : курс лекций для студентов всех форм обучения направление подготовки 38.03.03 Управление персоналом / А.С. Данилова; КрИЖТ ИрГУПС. – Красноярск: КрИЖТ ИрГУПС, 2019. – 178 с.]
- это любые инструменты, системы или методы, которые помогают менеджерам и руководителям планировать, организовывать, руководить и контролировать свои команды и организации.