Комплексное тестирование работников, обслуживающих клиентов в части оказания консультационных услуг ...
Поведение в конфликтной ситуации
Тест состоит из 30 вопросов, относящихся к различным стилям поведения человека в ситуации конфликта. Из каждой пары утверждений нужно выбрать одно, которое наиболее верно отражает ваше отношение к конфликтной ситуации.