Изучите представленный теоретический материал по теме "Функционально-стоимостной анализ системы управления персоналом. Анализ причин возникновения недостатков в кадровом менеджменте»
Проведите расчеты.1 Сущность и принципы функционально-стоимостного анализа системы управления персоналом.
2 Анализ функций и затрат на их осуществление.
Функционально-стоимостной анализ (далее ФСА) — метод технико-экономического исследования функций управленческого персонала организации, направленный на поиск резервов снижения затрат на управление и достижение наилучших производственно-коммерческих результатов на основе выбора эффективных способов управления.
Этот метод основывается на принципах:
- функционально-стоимостного подхода, который означает исследование функций управленческого персонала по выработке, обоснованию, принятию и реализации управленческих решений для достижения запланированного объема, состава товаров и услуг при минимальном уровне затрат на управление и производство;
- системного подхода, означающего исследование объекта как системы, включающей в себя другие составные элементы, без которых невозможно осуществление функций управления: кадры управления, технические средства управления, организационная структура управления, технология управления, информация, решения. В рамках этого подхода рассматриваются внутренние связи между элементами объекта, которые находятся во взаимодействии, а также внешние связи объекта, являющиеся частью системы управления более высокого уровня;
- народно-хозяйственного подхода к оценке результатов управленческой деятельности и затрат на персонал аппарата управления организации. Такой подход требует анализа и оценки функций и их носителей на всех этапах жизнедеятельности системы управления (создания, функционирования, развития). Этот подход проявляется в постановке и решении проблем с общегосударственных позиций;
- коллективного творчества для поиска и выработки наиболее эффективных вариантов совершенствования управления, который состоит в том, что при проведении ФСА используется различное сочетание интуитивных, дедуктивных и других способов мышления. При этом для решения задач привлекают широкий круг специалистов различного профиля и разных уровней управления;
- соответствия степени значимости функций затратам и уровню качества их реализации, который заключается в том, что определяются важность каждой функции системы управления в сравнении с другими функциями, фактические затраты на их осуществление и качество их выполнения. Затем происходит сопоставление значимости функций с затратами на их реализацию и уровнем качества их осуществления. Этот прием позволяет дать экономическую оценку существующей и предлагаемой системе управления.
Основными задачами ФСА являются:
- достижение наилучшего соотношения между эффективностью работы аппарата управления и затратами на его содержание;
- снижение затрат на производство выпускаемой продукции и оказание услуг, повышение их качества;
- рост производительности труда управленческих работников и рабочих производственных подразделений;
- улучшение использования производственных фондов, материальных, трудовых и финансовых ресурсов;
- сокращение или ликвидация брака.
В таблице 1 представлены основные термины, используемые в процессе проведения ФСА (по А.Я. Кибанову).
Таблица 1 – Основные понятия, применяемые в ФСА
№ |
Название |
Содержание |
1 |
функция управления |
направление управленческой деятельности, состоящее в оказании управляющего воздействия на объект управления |
2 |
система управления |
система, в которой реализуются функции управления; включает подсистему линейного руководства, функциональные, целевые и обеспечивающие подсистемы |
3 |
классификация функций управл. |
группировка функций по различным признакам |
4 |
декомпозиция функций управления |
расчленение функций на составляющие их управленческие процедуры, а процедуры — на операции |
5 |
управленческая процедура |
часть функции управления, которая предусматривает определенную последовательность в осуществлении управленческих операций, фиксирует исполнителя операций, место исполнения, используемые технические средства, затраты времени на каждую операцию, необходимую информацию для выполнения операций |
6 |
управленческая операция |
часть управленческой процедуры, выполняемая руководителем, специалистом или другим служащим аппарата управления с применением (или без применения) технических средств управления для выработки, обоснования, принятия и реализации управленческих решений |
7 |
функциональные связи управления |
связи между функциональными подразделениями организации, устанавливаемые для выполнения функций |
8 |
горизонтальные функциональные связи |
управленческие связи между подразделениями аппарата управления, находящимися на одном уровне иерархии |
9 |
вертикальные функциональные связи |
управленческие связи между подразделениями аппарата управления, находящимися на различных ступенях иерархии |
10 |
внешние функции управления |
функции по регулированию внешних связей со смежными и вышестоящими организациями |
11 |
внутренние функции управления |
функции по регулированию внутренних связей организации между функциональными подразделениями как одного уровня, так и разных уровней иерархии |
12 |
главная функция управления |
функция, для осуществления которой создан аппарат управления или отдельные подразделения |
13 |
основная функция управления |
функция, без которой не может быть осуществлена главная функция управления |
14 |
вспомогательная функция управления |
функция, способствующая осуществлению основной функции управления |
15 |
носитель функции управления |
отдельное функциональное подразделение, его составные части, должностное лицо или их совокупность, участвующие в реализации функции управления |
16 |
затраты на осуществление функций управления |
затраты на содержание носителя функций, а также затраты, связанные с процессом реализации функций управления |
17 |
качество функций управл. |
зависит от качества оргструктуры организации и процесса управления |
18 |
анализ затрат на реализацию функций управления |
определение затрат на содержание носителя функции, реализацию функции и сопоставление их со степенью значимости анализируемых функций при помощи специальной диаграммы |
19 |
диаграмма значимости функций и затрат на их реализацию |
совмещенная диаграмма для оценки соответствия значимости функций и затрат на их осуществление. В верхней части диаграммы функции управления располагаются по степени их значимости, а в нижней приводятся затраты на их реализацию |
20 |
диаграмма значимости функций и уровня их качества |
совмещенная диаграмма для оценки соответствия значимости функций управления и уровня качества функций. В верхней части диаграммы функции управления располагаются по степени их значимости, а в нижней дается оценка уровню их качества |
21 |
функционально-стоимостная диаграмма |
графическое изображение функций управления. Имеются специальные правила построения диаграммы. Выявляются бесполезные, вредные, несвойственные, дублируемые функции |